宋鹏波
随着国家深化改革、产业结构的调整，国内建筑市场大幅下滑成了新常态，“走出去”势在必行，同时国家大的战略方针“一带一路”也为开拓海外市场提供了丰富的发展契机，大量的国内企业走向海外，但是在“走出去”的进程中，如何面对并处理好自然条件、气候、文化意识、语言不通等等巨大差异带来的困难和挑战，做好项目思想政治工作，加强项目团结是海外施工“高标准、高效率、高收益”的重中之重，是海外项目能否成功的重要保障，结合本人在印尼的工作实践作一下粗浅的总结和探讨。
相对于国内项目，国外施工项目具有复杂性、艰苦性、特殊性等特点，主要表现在四个方面：
一是国外施工环境比较恶劣。现在，我国“走出去”的国外工程大多在不发达国家，我公司主要在东南亚印尼、文莱、中亚的巴基斯坦，相对于国内工作条件极其艰苦，生活物资相当匮乏，医疗条件极其落后，社会治安混乱，给员工的心里上带来比较大的冲击，承受方方面面的压力，长期生活在这样的环境中很容易使员工产生思想上的动摇。
二是文化意识、价值观念不同。因为接受的文化不同，所形成的人生观、价值观、世界观都迥然不同。另外，国外的宗教充斥在工作和生活的每个角落，海外项目又要雇佣当地大量的劳务，而且本土化也是发展的必然需求，管理层雇佣当地人也是必经之路，这些不同文化背景、不同政治信仰、不同生活习惯的员工，无形中大大增加了项目管理的复杂性。
三是语言不通。因为语言不通造成了交流沟通极其不畅，通过翻译不能把我们表达的思想准确翻译过去，且有些肢体语言和面部表情也无法翻译，造成了大量的重复性劳动，甚至因为翻译不到位酿成打架、群攻等恶性事故。
四是生活习惯不同。初到一个国家，生活习惯不同、饮食文化不同，使员工在生活上无法达到很好的保障。
因此加强国外员工的思想政治教育，大力弘扬企业文化、艰苦奋斗的精神，宣传爱国主义教育就显得更加突出和重要。
一、执行制度、加强宣传、有依有据开展项目各项工作
我公司于2012年承揽到企业第一个真正意义的海外施工项目———魏桥集团印尼氧化铝项目桩基工程，我们第一次大规模的走出国门，人员、设备的组织都遇到了前所未有的挑战和困难，为保障项目的正常推进：
1、加强宣传教育，对于在海外工程员工来讲，他们代表的不仅仅是企业，而且还代表着国家的形象，在出国前对员工进行出国需要的注意事项、工程所在国的文化习俗、生活习惯进行宣传教育确保公司员工的行为遵守当地风俗习惯。我公司没有发生一起违背当地风俗或法律的事情，其他公司多多少少都出现了不同程度的与当地人的纠纷，甚至出现中国人偷盗飞机上的救生衣被抓，和当地人发生打架引起烧房子的特大事故等等，不仅降低了企业的信誉，形成了不良的社会影响，而且给国家形象带来负面影响。
2、严格执行制度，国外工程是增效创收的源泉，项目的成败直接影响企业甚至是国家的形象。正如董事长所说：“走出去”的海外项目要高标准、高要求完成。而这些完成的前提就是要严格执行公司的各项规章制度，无论项目走多远，我们的制度就应该执行到多远，因为这些制度是我们多年成功经验的积累和保障项目正常运行的关键。正如CBI、TGE这些大的国际企业，无论走到世界哪里，企业的规章制度的执行到位，保证了项目的质量、安全平稳运行。
严格执行制度，严格队伍管理，在国外生活枯燥，严格执行轮休制度，多和职工谈心，了解员工的思想动态。严禁员工私自外出，出去必须请假，至少两人结伴，且由公司统一安排。用制度规范员工行为，确保海外工程员工人身安全。
3、抓质量、保安全，树立企业国际形象。在国外施工，质量安全这些企业的命脉直接决定了企业在海外市场业务的开拓，项目部通过思想教育，让每一位员工都认真重视起来，通过质量、安全活动带动当地员工对质量、安全的认识和重视，真正做到质量安全完全可控，为企业在海外发展壮大添砖加瓦，同时也培养员工对海外项目的认同感。使每一位员工能成为企业文化的践行者和代言人。
二、开展活动，宣传典型，筑牢员工国外敬业爱企思想。
1、认真组织开展员工学习活动。国外工程条件比较差，网络也极其不发达，为了能使员工及时了解国内形势，企业的重大活动、企业的生产动态、企业刊物、企业日常宣传教育、新的规章制度等，及时的通过各种手段将这些资料文件送到国外工程项目部，让员工第一时间进行学习、了解和贯彻，避免远离国内，只知道干活，形成国家形势、企业制度的真空状态。开展语言学习活动，提高员工的沟通能力，方便工程的开展。
2、开展丰富多彩的文化体育活动。海外工程项目由于文化习俗和民族不同，加上语言不通、人地两生，所有管理人员、施工人员基本上只能在工地活动、非常枯燥无味，多开一些文体活动，有益于员工身心健康，同时缓解枯燥的工地生活。在文体活动的组织上，结合工地实际情况，灵活开展，真正使活动的开展达到寓教于乐的目的。利用元旦、中秋、春节契机开展多种形式的党员和员工座谈会，文体活动，凝聚了人心，增强了项目的团队精神。2015年春节公司总经理去印尼慰问极大的鼓舞了员工的士气，2014年春节组织了“出海一日游”等各项活动，让员工身在异国他乡感受到集体的温暖和大家庭的团结。
3、典型事迹的宣传。海外工程思想政治工作，党支部要注重发现和挖掘海外员工中涌现出的先进人物和典型事迹，在员工中进行广泛的宣传，以员工身边的真人、真事来感染和激励所有的员工，激发他们学先进、赶先进的热潮，在项目内部形成良好的向上风气，宣传、激励优秀员工，激发海外员工爱国爱企、敬业奉献的文化自觉意识。
4、大力抓思想教育，了解职工思想动态，发挥党员和项目部领导的模范带头作用。海工工程员工远离家乡，生活枯燥，必须在项目部班子和党员干部中建立职工思想台帐，了解他们的家庭和生活，情感，真心实意解决他们的实际困难，才能让员工在外踏实工作，才能让员工有归属感，才能有效发挥团队凝聚力。
5、关爱员工，在有条件的情况下，尽量使工地食堂标准化、住宿标准化、娱乐设施多样化，将项目的后勤保障工作作为工程的重要内容来抓，给员工创造良好的生活条件，增加员工的向心力和凝聚力。我们在魏桥印尼氧化铝项目刚开工的时候，水质不满足洗浴的要求，公司花钱买水保证员工在炎热的天气下能及时冲凉，增加了员工对企业的认同感，增强项目的战斗力。
三、和谐相处、本土作业、奠定公司海外市场繁荣基础
公司“走出去”的目的是在占领海外市场，而不是干一个项目折返，所以培养当地的合作队伍和当地员工，使公司本土化是长久发展的基本政策。
1、培养当地员工，使其获得技能为我所用，招录当地员工不仅符合当地法律，降低成本，缓解用工压力，而且为当地人民提供了就业机会。但是当地基础设施落后，生产力水平低下，加上宗教信仰，好多外籍员工懒惰且无劳动技能，针对此情况，项目部挑出喜欢学习和踏实的当地员工，进行了旋挖操作，电焊培训、灌注培训、机械使用等，学习快表现好的提升为班长。现在我们的灌注班长基本上都是印尼籍员工，钢筋制作队也是我们培养起来的劳务合作队伍。
2、尊重当地宗教文化、营造和谐共处的氛围。在国外施工，要充分尊重当地员工的生活习俗和宗教信仰。真正把当地员工当成公司员工，积极改善其生活条件，提供洗衣机、菜样丰富、按规定配备劳保用品，逢年过节，也为当地员工按习俗分发红包，增进双方的友谊。在海外施工这一点尤为重要，只有互相尊重，才能和谐相处，否则就会产生矛盾，甚至上升的种族矛盾和国家斗争。
总而言之，随着海外工程的不断增多，如何加强项目的思想政治工作，没有现成的经验可循，我们要不断探索和创新海外项目思想政治工作新思路，为我公司海外市场的开拓建言献策，为公司发展壮大添砖加瓦。
